Semalt Expert: Wéi Kräizverkaaft An Up-Verkafen an Transaktiouns E-Mailen

D'Haaptidee vun Ären transaktionalen E-Mailen ass Konversiounen. Cross-selling an up-selling sinn d'Marketingstrategien déi d'Konverterungsraten an d'Erhalen verbesseren. Wat méi héich sinn d'Konversiounsraten, dee méi groussen ROI kritt Dir. Dës Strategien kënnen Iech méi Wäert bréngen wéi zousätzlech Offeren ze bidden.

Den Oliver King, de Client Success Manager vun Semalt Digital Services deelt d'Richtlinnen, déi Iech hëllefe effizient E-Mailing Praxis opzestellen.

Wat den Heck ass verkaaft an Up-selling?

Wann d'Firma ähnlech oder verschidde Produkter fir hir Clienten ubitt, gëtt et op e Kräizverkaaf bezeechent. Zum Beispill, wann Dir e Computer kaaft an Dir ähnlech Virschléi kritt, wéi eng Maus, Flashdisken an aner Ausrüstung, déi mat Ärem Produkt weidergoe kënnen. Et enthält einfach d'Konsumenten iwwer relatéiert Produkter z'informéieren. Dëst ka bequem mat engem richtege Wësse Cliente Verhalen gemaach ginn.

Op der anerer Säit, upselling ass eng Situatioun wou e Client eng Offer kritt en anert Akaf ze maachen. D'Iddi ass et Clienten méi Suen auszeginn wéi se geplangt haten. Am Computerkafszenario gëtt de Client e Computer mat bessere Feature ugebueden wéi dee virdru gewielt dee mat engem méi héije Präis huet. Dëst ass dacks effizient wann d'Bedierfnes vum Client an der richteger Zäit erfëllt gëtt. Dës zwou Technike musse passend applizéiert ginn wann de Konsumenten iwwerzeegt ass hir Opmierksamkeet ze kréien.

Beim Verkaf solle folgend Richtlinnen gefollegt ginn:

  • Bitt Är Topverkaafsprodukter
  • Bitt Är meescht iwwerschafft Produkter
  • Bitt d'Produkter un déi am meeschte logesch mam Kaf vun Ärem Client sinn.

Cross-selling an Up-selling Transaktiouns E-Mailen

Cross-selling a up-selling sinn wichteg wann se an transaktiouns E-Maile integréiert sinn, awer firwat sollt Dir et mat wéineg Investitioun maachen? Eng Etude weist datt ee vu fënnef transaktiouns E-Mailen Promotiounsoffer ubitt.

Beim Versuch vun engem Online Kaf sinn d'Clienten ëmmer gär eng Bestätegung Notifikatioun ze kréien déi eng super Plattform ass fir ze verkafen an ze verkafen. Dëst erhéicht de Klick duerch dat, am Géigenzuch, erhéicht d'Recetten fir d'Firma. Clienten besichen ëmmer Är Websäit wann se e groussen Engagement hunn.

Bestell- a Versandbefestegunge si passend fir Up-Sells a Cross-Sells ze schaffen andeems se bedeitend Biller an ähnlech Produkter oder Servicer ubidden. Och, gratis Trials fir Är nei Grupp vu Produkter oder Servicer ze ginn, kënnen d'Chancen erhéijen fir d'Entreprise vun der Firma ze erhéijen.

"Merci" E-Mailen

E-Mail "Merci" ass en anere Wee fir d'Geleeënheet ze gräifen fir Cross-sell a Up-sell Propositiounen ze bidden déi dacks iwwer néideg sinn.

Shopping Cart Abandonment Emails

Heiansdo kënnen d'Clienten Är Websäit besichen a probéieren Produkter ze kafen, awer aus e puer Grënn opginn. Dëst ass eng super Chance fir Akafsiwwergräifend E-Maile ze schécken fir de Keefer ze encouragéieren an de Kaf fäerdeg ze maachen. Dir kënnt de Keefer motivéieren fir Up-Sells a Cross-Sells ze profitéieren.

Cross-selling an Up-selling Best Practices

  • Wielt déi richteg Zäit fir d'Promotiounen ze schécken
  • Bleift relevant
  • Schéckt net ze vill Offeren
  • Maacht méi wéi nëmme Verkaf
  • Füügt Benotzer-generéiert Inhalt fir d'Vertraue vun Ärer Firma z'erhéijen
  • Profitéiert vum Verhalen vum Client
  • Betruecht de Präis vu Produkter - Offeren sollen de Präisbereich ähnlech wéi dem Produkt vum Client kafen
  • Benotzt A / B Test

Instagram an d'Zukunft

Cross-selling a upselling sinn mächteg Techniken fir d'Zuel vun de Verkafs ze erhéijen an Iech méi Recetten ze bréngen. D'Ëmsetzung vun hinnen erfuerdert spezifesch zousätzlech Wëssen iwwer E-Mail Marketing an Inhaltentwécklung. Wann konsequent an engem passenden Wee gemaach gëtt, béid Methode etabléieren eng super Verkafspraxis an Ärer Firma.

mass gmail